プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得・収集する場合があります。

第3条（利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営（音声解析、日報作成、評価レポート生成等）のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
3. 本サービスのメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
5. 契約者への利用料金の請求のため
6. 個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの機能改善、新サービスの開発、およびマーケティング資料として利用するため
7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（音声データ等の取り扱いとAI解析）

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります（例：サーバーホスティング事業者、決済代行事業者、外部AI事業者等）。この場合、当社は、委託先としての適格性を審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）によるデータ転送
• アクセス制御および権限管理の実施
• 外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策

第8条（Cookieの利用）

本サービスでは、ユーザーの利便性向上および利用状況の把握のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。また、アクセス解析のためにGoogle Analyticsを使用しており、データは匿名で収集されます。

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。